Käyttöehdot
1. Yleistä
Tervetuloa verkkosivustollemme. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkien verkkosivuston palvelujen ja tuotteiden käyttöön ja ostamiseen. Käyttämällä verkkosivustoa tai tekemällä ostoksia hyväksyt nämä Ehdot. Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, älä käytä verkkosivustoa.
2. Tilaukset ja maksaminen
2.1. Tilauksen tekeminen verkkosivustolla on sitova sopimus asiakkaan ja ZINNIA Design välillä. Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki tilaukseen liittyvät maksut ja täyttämään tilauksen maksuehdot ajallaan.
2.2. Maksutavat hyväksytään verkkosivustolla, ja maksu tapahtuu asiakkaan valitseman maksutavan mukaan. Yritys ei vastaa maksuvälineiden toimivuudesta tai muista maksamiseen liittyvistä ongelmista.
3. Tuotteet
3.1. Kaikki tuotteet valmistetaan asiakkaan yksilöllisten toiveiden mukaan. Koska tuotteet ovat räätälöityjä, niitä ei voi palauttaa tai vaihtaa, ellei kyseessä ole valmistusvirhe tai muu virhe, joka ei johdu asiakkaasta.
3.2. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa tuotteen tiedot ennen tilauksen vahvistamista. Verkkosivustolla esitetyt kuvat ja kuvaukset ovat esimerkkejä, eivätkä välttämättä täysin vastaa toimitettavaa tuotetta.
4. Toimitus
4.1. Toimitusaika vaihtelee tuotteen ja toimituspaikan mukaan. Yritys pyrkii toimittamaan tuotteet sovitussa aikarajassa, mutta ei takaa tarkkoja toimitusaikoja. Viivästymisistä ei korvata asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneita vahinkoja.
4.2. Asiakas on vastuussa toimitusosoitteen oikeellisuudesta. Yritys ei ole vastuussa toimituksen viivästymisestä tai epäonnistumisesta, jos se johtuu asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista.
5. Hyvitys- ja peruutusehdot
5.1. Koska tuotteet valmistetaan yksilöllisesti, niitä ei voi palauttaa tai vaihtaa. Hyvityksiä ei myönnetä, ellei tuotteessa ole valmistusvirheitä tai muita virheitä, jotka eivät johdu asiakkaasta.
5.2. Mahdollisista ongelmatilanteista tulee ilmoittaa asiakaspalveluun mahdollisimman pian. Asiakaspalvelu arvioi tapauksen ja voi tarjota korjauksen, vaihdon tai hyvityksen valmistusvirheen osalta.
6. Vastuuvapauslauseke
6.1. Yleinen vastuuvapaus
Yritys ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, erityisistä tai seuraamuksellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä tai tuotteiden käytöstä. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, taloudellisiin tappioihin, liiketoiminnan keskeytymiseen tai muihin vahinkoihin, jotka voivat johtua verkkosivuston virheistä tai toimintahäiriöistä.
6.2. Verkkosivuston virheettömyys
Yritys ei takaa verkkosivuston virheettömyyttä, keskeytyksettömyyttä tai turvallisuutta. Verkkosivusto voi sisältää virheitä, puutteita tai teknisiä ongelmia, joista yritys ei ole vastuussa. Verkkosivuston käyttö tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla.
6.3. Kolmannen osapuolen sisällöt
Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai mainintoja kolmansien osapuolten tuotteista ja palveluista. Yritys ei ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä, saatavuudesta tai käytöstä.
6.4. Rajoitettu vastuu
Lain sallimissa rajoissa, yrityksen vastuu asiakkaalle on rajattu tuotteen arvon määrään tai siihen määrään, jonka asiakas on maksanut yritykselle. Yritys ei ole vastuussa mahdollisista välillisistä vahingoista tai menetyksistä, jotka voisivat johtua verkkosivuston tai tuotteiden käytöstä.
7. Muutokset
7.1. Yritys pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustolla. Asiakkaan on tarkasteltava Ehtoja säännöllisesti muutosten varalta.
8. Yhteystiedot
Mikäli sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista tai muista verkkosivuston käytön kysymyksistä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
ZINNIA Design
Kuriiritie 26 , Vantaa
0407716232
zinniadesign.fi@gmail.com
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
9.1. Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki Ehtoihin liittyvät riidat käsitellään Suomen tuomioistuimissa.